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下記注意事項・お支払い方法や配送などについてのご案内をよくお読みの上ご注文く ださい。
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"MASUYA" MEMBER'S CARD(ポイントカード)について
個人情報について ▲TOPに戻る

 当店は、当店ホームページをご利用のお客さまの個人情報の重要性を認識し、以下のとおり実施しております。
当店は、お客様からご提供いただいた個人情報は、当店の商品・サービスに関する業務に利用いたしますが、法律に基づき開示が義務づけられている等の特別の事情がない限り、お客さまの承諾なく、目的外利用及び第三者に開示・提供することはありません。また、個人情報への不正アクセスや漏えい等がないように努めております。なお、お客さま自身が、お客さまの個人情報の確認・訂正等を希望される場合には、こちらにご連絡いただければ対応させていただきます。

掲載内容について ▲TOPに戻る

 当ホームページに掲載されている情報は、予告なく変更される場合がございますので、あらかじめご了承願います。
提供しております情報には万全を期しておりますが、万一内容に誤植やお気づき箇所がございましたら、こちらまでお知らせください。

ご注文方法 ▲TOPに戻る
  1. 購入したい商品が決まったら、カラー、サイズ等を選んで「カートに入れる」ボタ ンをクリックしてください。
  2. 選択した商品とその数量・金額に間違いがないかチェックします。誤ってショッピ ングカートに入れてしまった場合や、ご購入を取り消す場合は、チェックを入れて 「チェック項目を削除」をクリックして下さい。
  3. 購入内容に間違いがなければ、「注文フォームへ進む」ボタンをクリックして、オー ダーシート入力画面に進んでください。
  4. ご注文内容ををご確認の上、お客様情報、お届け先情報をご記入ください。 この時入力頂いたメールアドレスに、注文完了後、『在庫の有無』『商品代金、送料、 手数料の税込み合計金額』『当店からの発送日』のお知らせを含む確認メールを送ら せていただきます。
  5. 記入が終わりましたら、[内容確認ページへ]ボタンをクリックしてください。
  6. ご注文内容をご確認の上、送信ボタンをクリックして下さい。変更がある場合はブ ラウザボタンでお戻りください 。 「ご注文をお受いたしました」のメッセージが表示されましたら、注文は完了です。 お客様からのご注文のデータを受領後、当店より『在庫の有無』『商品代金、送料、 手数料の税込み合計金額』『当店からの発送日』のお知らせを含む確認メールを送ら せていただきます。

★ご注文時、当店に商品の在庫がない場合は、メール又はお電話でにてご連絡致しま す。メーカーに在庫を確認し、在庫の有無、お届けの予定日などを再度ご連絡いたし ます。(週末や年末年始の長期休暇など、メーカーが休み際は確認に時間のかかる場 合がありますが、ご了承下さい。)

★ショッピングカートが正常に作動しない場合は、別にご用意しているオンラインメー ルフォーム(メールオーダーフォーム)をご使用下さい。 こちらのフォームをご利用いただいた場合でも、当店より確認メールをお送りいたし ます。また、お急ぎのお客様は直接お電話でのご注文もお受けしております。当店営 業時間内でしたらこちら 023-634-0087(営業時間 am11:00〜pm8:00/木曜定休)まで ご連絡ください。

お支払い方法 ▲TOPに戻る
  1. 代金引換え(佐川e-コレクト)
  2. 代金引換え(ヤマトコレクトサービス)
  3. クレジットカード(佐川e-コレクト)
  4. 銀行振込
  5. 現金書留
上記の5通りのご決済方法をご用意しております。

1.2.「代金引換え」をご利用いただく場合
お買い上げ金額に関係なく、一律\300(税別)の代引手数料をいただいております。
全国一律送料(税別)\800でお届けいたします。ただし、お買い上げ金額(税別) が\10,000以上の場合、送料は無料とさせて頂きます。 (離島など、別途送料がかかる場合もあります。)

3.「クレジットカード」をご利用いただく場合
当店では、佐川e-コレクト(代金引換えでのクレジットカード決済)サービスを利 用しておりますので、従来の一括払い、ボーナス一括払いのほかに、リボ払いと分割 払いも選択していただけます。
分割の場合のお支払い回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
(★一 部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。また、お客様とクレジットカー ド会社とのご契約内容によっては、分割払いや、リボ払い、ボーナス一括払いをご利 用いただけない場合がございます。ご契約内容を事前にご確認のうえ、ご利用をお願 いいたします。 )
e-コレクトサービス(代金引換えでのクレジットカード決済)は一部離島を除いて 全国どこでも利用できますが、通信が必要な携帯端末で決済を行いますので、高層マ ンションなどの上階や、地下など電波の届かない場所、また平地でも携帯電話の繋が らないような地域ではカードでのお支払いが出来ません。その場合は通信可能な場所 へ移動して頂いて決済を行うか(マンション上階及び地下などの場合)、現金でのお 支払いに変更して頂く事となりますのでご了承ください。
お届けの際のクレジットカード決済のやり方は次の通りです。 主にセールスドライバーが操作します。お客様はカードを用意し、サインまたは暗証 番号入力するだけです。
1)お届け前、セールスドライバーから電話で決済方法の確認があります。
2)セールスドライバーが携帯端末にカードを通します。
3)セールスドライバーが利用明細をプリントアウトします。
4)最後に、そこに自筆でサインしていただきます。
ご利用いただけるクレジットカードは、下記の通りです。
VISA. JCB. MASTER.
Orico. SAISON. OMC.
Kypdo. KC CREDIT. Diners Club.
LIFE. CF CARD. ポケットカード.
イオン. 全日信販. アプラス.
ティーエスキュービック.    
お買い上げ金額に関係なく、一律\300(税別)の代引手数料をいただいております。
全国一律送料(税別)\800でお届けいたします。ただし、お買い上げ金額(税別) が\10,000以上の場合、送料は無料とさせて頂きます。 (離島など、別途送料がかかる場合もあります。ご了承下さい。)

4.「銀行振込」をご利用いただく場合
弊社指定の銀行口座へお振り込みをお願いします。 振り込み口座については、ご注文完了後の確認メールにてご案内をしております。 また、ご注文主様のお名前でお振り込みいただきますよう、お願いいたします。 なお、ご注文いただいた商品の発送は、ご入金確認後とさせていただきます。
振り込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
全国一律送料(税別)\800でお届けいたします。ただし、お買い上げ金額(税別) が\10,000以上の場合、送料は無料とさせて頂きます。 (離島など、別途送料がかかる場合もあります。ご了承下さい。)

5.「現金書留」をご利用いただく場合
下記住所まで、お送り下さい。 「〒990-2445 山形県山形市南栄町3-9-20 MASUYA 023-634-0087」
郵便料金は、お客様のご負担とさせていただきます。
全国一律送料(税別)\800でお届けいたします。ただし、お買い上げ金額(税別) が\10,000以上の場合、送料は無料とさせて頂きます。 (離島など、別途送料がかかる場合もあります。ご了承下さい。)

★「別途送料が必要な地域について」
沖縄をはじめ、車での輸送が不可能な地域(橋がなく、船あるいは飛行機での移動に なる地域)は、陸送での送料「全国一律(税別)\800」の他に、船便(あるいは航空 便)の送料が加算されます。ただし、お買い上げ金額(税別)が\10,000以上の場合 は、船便(あるいは航空便)の送料のみが必要になります。送料はお届けする地域に よって異なりますので、該当する地域の方はご連絡下さい。
商品のお届けについて ▲TOPに戻る

お届け日の指定のない場合、ご注文をお受けした日から3日以内に商品を発送させ て頂きます。ただし、当店に商品の在庫がなくメーカーからの取り寄せになる場合は、 当店に入荷しだい発送させて頂きます。その際は、メール又はお電話でお届け予定日 をご連絡致します。
当サイトのオンラインショッピングでの最長配達指定日は、お申し込み日より最 大14日先までとなっております。(メーカーからの取り寄せ等の入荷待ちの場合は、 当店に商品が入荷した日から最大14日先までとさせていただきます。)配達日指定の 場合は、原則的としてキャンセルはできませんのでご了承下さい。
商品の返品・交換について ▲TOPに戻る

お客様のご都合による商品の返品はお受け出来かねますが、交換は商品到着後7日以内でし たら可能です。原則として当店で在庫している商品との交換になります。交換を希望される場合は、必ず事前にメールか電話にて当店までご連絡下さい。ただし、お届け後8日以上経過した商品や次の内容に該当する商品は対象外となります。

1. 一度ご使用になられた場合。
2. お客様が汚損または、破損された場合。(商品に付いているタグやフラッシャー、 その他付属品についても同様です。)
3. 商品に付いているタグやフラッシャー、その他付属品を紛失された場合。

4.

未使用であっても、丈つめやその他の加工がされている場合。

5. お客様のご要望により、メーカーから取り寄せた商品やメーカーに製作依頼をした商品の場合。
当サイトのオンラインショッピングでの最長配達指定日は、お申し込み日より最大14日先までとなっております。(メーカーからの取り寄せ等の入荷待ちの場合は、 当店に商品が入荷した日から最大14日先までとさせていただきます。)配達日指定の 場合は、原則的としてキャンセルはできませんのでご了承下さい。
ご注文商品番号間違い等、お客様のご都合による商品の交換については、交換に伴う送料、差額が発生した場合のそれに伴う振込み手数料は、お客様にご負担いただきます。
★いずれの場合も、商品到着後7日以内の商品に限定させて頂きます。 必ず事前にメールか電話にて当店までご連絡ください。
当店の手違いでご注文とは異なる商品や不良品をお届けした場合は、商品のお取替えを致しますので、返送をお願いします。万が一ご注文商品がない場合は、申し訳ありませんが、返品を取らせていただきます。商品の交換または返品に伴う送料、またご返金に伴う手数料はすべて当店が負担いたします。(返金は、銀行振込の方法を取らせて いただきます。)
★ ただし、商品到着後7日以内の商品に限定させて頂きます。必ず 事前にメールか電話にて当店までご連絡下さい。

■本サイト上の商品写真については、商品の色・素材感をできるだけ忠実に再現する ように努力しておりますが、モニタ環境等により実物とは若干の違いが生じる場合が あります。予めご了承ください。
ご注文のキャンセルについて ▲TOPに戻る

ご注文商品がすでに出荷済みの場合は、キャンセルのお申し付けをお断りいたしま す。
メーカーからの商品取り寄せの場合は、お客様のご依頼により、すでに当店がメー カーにオーダーを済ませている為、出荷前でもキャンセルのお申し付けをお断りいた します。
当サイトのオンラインショッピングでの最長配達指定日は、お申し込み日より最 大14日先までとなっておりますが、配達日指定の場合は原則としてキャンセルできま せんのでご了承下さい。
通信販売の法規に基づく表示 ▲TOPに戻る

ご注文商品がすでに出荷済みの場合は、キャンセルのお申し付けをお断りいたしま す。
メーカーからの商品取り寄せの場合は、お客様のご依頼により、すでに当店がメー カーにオーダーを済ませている為、出荷前でもキャンセルのお申し付けをお断りいた します。
当サイトのオンラインショッピングでの最長配達指定日は、お申し込み日より最 大14日先までとなっておりますが、配達日指定の場合は原則としてキャンセルできま せんのでご了承下さい。
販売業者 MASUYA 山形店
代表者氏名 小関 博義
店舗所在地 〒990-2445 山形県山形市南栄町3-9-20
連絡方法 PHONE & FAX : 023-634-0087
e-mail : webmaster@masuya1997.com
ホームページ URL http://www.masuya1997.com
営業時間 am11:00〜pm8:00(電話対応可能)
定休日 木曜日
運営統括責任者 小関 博義

商品代金以外の必要料金
消費税
商品代金、送料、手数料にかかる消費税5%
送料
「全国一律(税別)\800」 ただし、お買い上げ金額(税別)が\10,000以上の場合、送料は無料。 (離島など、別途送料がかかる場合もあります。)
手数料
「代金引換え」をご利用の場合は、お買い上げ金額に関係なく、一律\300(税別) 。 (「クレジットカード」決済をご利用の場合も同様です。) 「銀行振込」「現金書留」をご利用の場合の振り込み手数料および郵便料金はお客様 のご負担。
申し込みの有効期限
ご注文日より7日間有効。ご連絡がなく7日間を過ぎた場合は、自動的にキャンセル扱 いとする。
商品の交換・返品について
お客様のご都合による商品の返品はできませんが、交換は商品到着後7日以内でし たら可能です。交換を希望される場合は、必ず事前にメールか電話にて当店までご連 絡下さい。ただし、お届け後8日以上経過した商品や次の内容に該当する商品は対象 外となります。
1. 一度ご使用になられた場合。
2. お客様が汚損または、破損された場合。(商品に付いているタグやフラッシャー、 その他付属品についても同様です。)
3. 商品に付いているタグやフラッシャー、その他付属品を紛失された場合。
4. 未使用であっても、丈つめやその他の加工がされている場合。
ご注文商品番号間違い等、お客様のご都合による商品の交換については、交換に伴 う送料、差額が発生した場合のそれに伴う振込み手数料は、お客様にご負担いただき ます。万が一ご希望の商品がない場合は、返品をお受けいたします。尚、この場合も、 往復の送料、ご返金に伴う手数料、代引手数料(代金引換決済をご利用された場合) を、お客様にご負担いただきます。お買い上げ金額が\10,000(税別)を超えて、送料 無料サービスに該当された場合でも、発送の際の送料\800(税別)をお客様にご負担 いただきます。お支払方法がクレジットカード決済の場合は手数料5%をご負担してい ただきます。
★いずれの場合も、商品到着後7日以内の商品に限定させて頂きます。 必ず事前にメールか電話にて当店までご連絡ください。
当店の手違いでご注文とは異なる商品や不良品をお届けした場合は、商品のお取替えを致しますので、返送をお願いします。万が一ご注文商品がない場合は、申し訳ありませんが、返品を取らせていただきます。商品の交換または返品に伴う送料、またご返金 に伴う手数料はすべて当店が負担いたします。(返金は、銀行振込の方法を取らせて いただきます。)
★ ただし、商品到着後7日以内の商品に限定させて頂きます。必ず 事前にメールか電話にて当店までご連絡下さい。
引き渡し時期
お客様からのご注文のデータを受領後、当店より2日以内に『在庫の有無』『商品代 金、送料、手数料の税込み合計金額』『当店からの発送日』のお知らせを含む確認メー ルを発行。「在庫の有り」の場合、お届け日の指定のない場合は、3日以内に商品を 発送。
お支払い方法
1.代金引換え(佐川e-コレクト)
2.代金引換え(ヤマトコレクトサービス)
3.クレジットカード(佐川e-コレクト)
4.銀行振込
5.現金書留
上記の5通りのご決済方法をご用意しております。
その他 本サイト上の商品写真については、商品の色・素材感をできるだけ忠実に再現するよ うに努力しておりますが、モニタ環境等により実物とは若干の違いが生じる場合があ ります。予めご了承ください。
"MASUYA" MEMBER'S CARD(ポイントカード)について ▲TOPに戻る

当店では、お買い物をしていただいたお客様に、MEMBER'S CARD(ポイントカード) を発行しております。 ご来店頂いてのお買い物の場合と同じように、通販をご利用のお客様にも特典をお付 けしております。
「現金」でのお買い上げ金額(税別)\2,500毎に、スタンプ1個(1ポイント)捺印 いたします。 ただし、クレジットカードでの決済の場合は、ポイントの対象外とさせていただきま す。
★代金引換え(現金でのお支払い)、銀行振込、現金書留でのお買い物が、ポ イントの対象となります。 また、値引きしてある商品(SALE品)をお買い上げの場 合や、たまったポイントカードを\2,000分の商品券としてご利用なさった場合は、ポ イントの対象外となりますのでご了承下さい。
20ポイント(スタンプ20個)たまるとカードがいっぱいになり、\2,000分の商品券 としてご利用いただくことができます。ご利用期限はありませんので、好きな時にお 使い下さい。
通販ご利用のお客様には、ポイントカードの有効期限を設けておりません。長くお つきあい頂けると嬉しいです。
通販ご利用の際のMember's Cardへの捺印に関しましては、商品と一緒に『捺印シー ル』を同封いたします。そのシールをMember's Cardに貼って下さい。
ご本人様のみ有効のカードです。
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